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攻行動商機 瘋狂賣客聯手玉山銀
2014/04/30 19:13中央社

（中央社記者羅秀文台北2014年4月30日電）購物網站瘋狂賣客今天宣布，與玉山銀行、WeChat合作推出行動購物安心平台，首創「提醒安心購」服務，打造讓消費者安心的購物環境。

瘋狂賣客表示，以往消費者透過手機平均消費金額較PC購物低，主要是考量金流安全性。為破除消費者的疑慮，瘋狂賣客選擇與玉山銀行進行串接，未來消費者不論利用PC或行動裝置購物時，都可以透過玉山銀行的金流服務提供購物保障。

瘋狂賣客發言人王蜜穜表示，過去在購買票券型商品時，常有消費者錯過使用期限，又忘記與電商平台進行退費動作的情況。根據統計，各家網購平台所銷售出的票券，每月到期而未使用，且消費者忘記辦理退款的比例高達10%至15%。

她說，這次瘋狂賣客推出全台首創的「提醒安心購」，系統將於消費者的票券到期日發送提醒退款郵件，若仍未聯絡上，會再發送提醒退款簡訊，最後使用電話通知，提醒消費者退款，並將消費者購票的金額退款至原購票帳戶或信用卡，保障購物權益。

王蜜穜說，今年起瘋狂賣客每月有超過30%交易營收來自行動用戶，看好行動商機，與玉山銀行、WeChat合作，擴大布局行動購物市場。

她表示，這次三方合作的首波行銷活動，首先推出名店票券優惠，消費者將可用超低價品嘗名店美食。

此外，為擴大行動購物商機，玉山銀行與瘋狂賣客共同成立「每日一物」商城，下載玉山銀行App即可購買。並透過WeChat官方帳號推動曝光，擴大行動用戶能見度。為提升消費者在行動平台購物意願，瘋狂賣客提供千萬折價券購物金，給玉山行動用戶進行折價購買。

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