所以，以現在的成果回頭來檢視過去，胼手胝足的那段篳路藍縷，我可以稱呼兩位是副食品界的神鵰俠侶嗎？
專訪時時值東京著衣的新聞餘波，用這個有點笑鬧式的問題，我早已料到，無論是熟識多年的小宇或是大衛，一定會白我一眼，但其實，當下，除了用嚐過刻骨銘心的苦的那一對金庸筆下的傳奇夫妻檔外，我一時還真想不到其他形容詞來描繪眼前的這一對苦幹打拚的夫妻。
聊了兩人的創業路、甘苦、甚至種菜養雞的點滴，值得分享的，除了兩人面對困境時的決心與毅力外，「操作」也十分重要—我指得是善用網路拍賣、透過社群，以及活用任何可以把好的產品『賣』出去的方式，不然，就算歐芳宇這位人妻，手技再高超，恐怕還是難開錢途。
網路E世代，人人都可以上網買東西、賣東西，想要創業當然不難，只是，即便你清楚知道自己要賣什麼，但該如何把產品賣到客人手中，如何殺出血路、掌握通路、然後獲利，可不是每個人都有辦法做得到。
「有機會就到處賣！」擁有150多種口味的嬰兒副食品，現在平均每個月要接下2千筆訂單的「瀚克寶寶副食品廚房」頭家曾大衛透露，當初靠著愛妻小宇從Yahoo拍賣起家，4年多下來，現在不僅有實體店面，光是中央廚房就有5層近100坪的空間，廚房的員工有9位，還不包括其他客服、企劃、行政等員工，每個月光是人事成本就得支出65萬，不僅如此，眼光精準的他，在南京松江站也開設了實體店面，要抓住更多顧客的目光，今年母親節也將在新埔捷運站開設第2家實體店面。
談起行銷術，雖然大衛強調，靠得就是口碑與風評，還有一點點的好運，但我始終認為，多元傳銷，才是瀚克寶寶打下一片天的成功祕法！跟現在許多從網路起家，最後發展到實體店面的品牌業者一樣，瀚克寶寶副食品廚房一開始也從Yahoo拍賣開始，小宇說，她根本沒想到才po上去第一天就有訂單進來，她整天都在回問題，後來訂單愈來愈多，小宇開始害怕了，一度退縮想要放棄，因為只有她跟媽媽兩個人，根本負荷不過來，直到兩人都變成傷兵，大衛這時才跳出來接手。
現在，「瀚克寶寶副食品廚房」的『銷售點』包括Yahoo、PChome、樂天、Facebook、LINE等，現代人常用的網路社群及行動裝置，全都是經營的管道，大衛強調，不可能把雞蛋全放在同一籃，假如我今天還是只留在Y拍上，要是突然被停權，或是網路當掉，一天業績的損失將難以估算。
「你們還當諮詢師？面對面回答問題已經很累人了，你們還要整天掛在網路上，無償回覆問題？」對我的疑問，大衛與小宇同聲回答，我們不專業啦！只是有人願意發問，我們就以過來人的體驗，分享一些育兒術；或許是家中一雙寶貝兒女，都是過敏兒，照護已成專才的兩人，對於買家、網友的各種相關疑難雜症都能悉心回答，可能被許多人視為『生意訣』的副食品調理方式，兩人也不藏私、不怕講破沒價值，甚至還不定期分享在瀚克寶寶官方臉書粉絲專頁上。
大衛說，其實做食品的行銷策略真的很少，靠的還是口碑宇品質，剩下的就是階段性的問題了。當初第1家實體店面會選在南京松江捷運站，看準的就是那裡從事金融圈的消費族群，因為金融圈生態相對穩定，2-30年的流動率低，再加上他們的客戶本就是鎖定穩定收入的族群，「食品業就是要穩定。」
行銷之餘，售後服務也很重要，「瀚克寶寶副食品廚房」除了可以免費諮詢之外，只要家長們對他們的產品有疑慮，絕不爭辯對錯，7天內包退包換。大衛說，他就曾經接過一個媽媽的電話，說是她的老大會走路了，不小心把冰箱門給打開，等她發現時，將近2千多元的食品全部都壞掉了。大衛二話不說，馬上回答「妳把老大顧好，這次我賠給妳。」
就是這樣一點一滴的累積，「瀚克寶寶副食品廚房」在2013年創下年營收2千萬，現在每個月約有2千件訂單，就算是去年台灣面臨一連串食安風暴，他們也絲毫沒有受到影響，反而許多父母回籠跟他們訂購產品，他們還特別設計了「大寶寶餐」。
對於未來的展店計畫，大衛說，2014年打算再開2家，包含即將在母親節開幕的新埔店，另外，他們也打算「往下發展」－開拓中南部市場，未來希望以每年3家店的速度展店，一直到20家為止，無限擴大也不是好事。
結合虛擬通路與實體行銷，抓住寶寶的嘴，也攏絡了爸媽的心，「瀚克寶寶」的成功，絕非偶然；創業維艱，就看你有沒有決心與拚勁，而無遠弗屆的網路，幾乎已成時下成本最低的鍊金術；想當鍊金術師來個點石成金？只要有才、有材，你，或許就是下一個千萬富翁。
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