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分享SOL SM2漏水店家及官方處理流程之感想
Jul 23rd 2014, 09:35

103.7.20 14:23小弟我花了3600買了SOL SM2
103.7.22 傍晚第一次碰到風雨-->結果帽內下小雨-->反應給公館魔頭帽
103.7.23 謝謝魔頭帽快速回應-->帽子要先送回原廠鑑定,漏水是因人為或產品所造成的瑕疵,才能決定後續的處理方式,至於這流程所需的時間,魔頭帽也只能替我催促...

鑒於送回原廠我就沒全罩安全帽戴了,在這期間我的人身安全可能有虞,而且甚麼時候能換到新的也不曉得,難不成還要再買M2R OX-2來代替嗎?再加上萬一換回來的又漏水呢?我不想再浪費更多時間...

另外原來安全帽的購買與一般商品的退換不同,我第一次買可樂帽學到了,店家不能在同金額下"立即"換到同款或是換成他牌安全帽,這些退換的動作必須都得向原廠反應,再等待廠商後續的答覆

所以我決定繼續接受SM2的頂前防水結構專利...也不用再到SOL及魔頭帽的FB來發洩情緒,畢竟我是小蝦米,不想惹出更多風波...

再次提醒各位網友,事前study一定得作(我有作)而且最好將events或outcome量化(我就缺乏這點...),才能買到心目中最理想的安全帽!!!

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