作者freshboy (就醬子)
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標題Re: [心得] 我覺得業務可以取消了
時間Mon May 26 06:23:20 2014
每次看到這種文章就會想到當初在某牌當業代的血淚史 做業代前也常上 CAR板 爬文 每每看到一堆抱怨業代不老實文的文章,就覺得自己是當業代後就不要成為這種人 不過等到自己當業代了
才發現根本就是客人把業代逼成這樣的啊 先來說說業代的薪水好了 底薪15K 新人獎金5K(六個月,但是若兩個月沒考到保險證照,新人獎金取消) 賣車的獎金是公司開多少就多少 賣高就是賺 你賣低於這個價錢就是自己貼 至於什麼公司送 所長送 業代送的隔熱紙 腳踏墊 小禮物 什麼的
其實全部都是該車銷售獎金裡面來的 所以我常遇到都簽好約 交好車 還打來叫我送什麼送什麼的
貨比三家真的不吃虧? 舉例來說 我們牌子同縣市就開了兩三家 客人從先從A家跑去B家拿A家的單比 再從B家跑去C家要求再低一點 然後比到一個最便宜價錢後 喜孜孜的覺得其他兩家都騙人 難道價錢貴的業代都是用騙的嗎? 我自己本身發生過 早上接的來店客 晚上被我同事簽走 客人來看車 想要60萬左右弄好 我就準備個保險保有保障的 配件也都有的單子給他 大約是62萬 自己賺大概五千 結果回去跟鄰居討論之後 鄰居找他認識的業代去談 59萬成交 結果一問之下 配件全抽光 保險保出事一樣陪到脫褲的 我計算機拿來算 發現同事還有賺一萬 結果他幽幽的說 其實根本沒賺
因為鄰居私底下開口要一萬介紹費.. 貨其實一定要比三家 但是前提是同樣的東西 車子這種眉角很多的 你只比價錢的話 最後結果就讓你
用最低價買最低值的東西 再來談
服務 公司在新人訓練時 有舉個真實例子來分享 有個買車的消費者 買了車子之後 發現業代對他都不理不踩 朋友間同牌子的車 業代卻是常常噓寒問暖 相較之下就覺得哀怨 就寫信到客服抱怨 文末還加上了一句 請不要告知該業代 因為我對他已經死心 不需要他的服務了 後來等我不是新人之後 回想起這個案例宣導 就覺得真相只有一個
這個客人一定沒讓他賺到錢啊 試問 如果你老闆對你苛刻 請問你會為他賣命嗎? 又請問 如果老闆很大方 你會不會照三餐噓寒問暖 以求有更好的機會 所以當你在抱怨業代只有續保才會出現時 有想過自己怎樣對待業代又是如何呢? 有人一定會說 我跟你買車耶 就算價錢很低 可是我也花了幾十萬 你也應該服務我阿 但是你的幾十萬只是買到車子本體為你服務 實際上你卻沒給業代任何一毛錢阿 說不定還有可能因為業績不好 最後還倒貼只求成交
抱怨業代不服務的人 跟 抱怨18k找不到員工的老闆不覺得根本就一樣嗎? 個人覺得這篇文章一定會石沉大海 因為這種賣車生態就是這樣 買車的人做功課只會問說 請問這個單肥嗎 業代是賺多少 所以賣車的人就只能先唬爛 開個迷人的價錢然後再來亂搞 不然連談的機會都沒有 不過其實會發這篇文章是一種抒發 因為當初那個環境真的太可怕了 當你為客戶著想時 他只會為自己著想 幾乎找不一點"互相"的感覺 看著同梯的人來來去去 現在也都走光了 只能說賣車真的除了努力還要靠運氣 至於買車的話 挑個喜歡的業代 價錢不要亂砍 相信你會遇到不錯的服務的 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.100.108 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/car/M.1401056604.A.0DB.html
→ tachikoma:老實說我懶得噓你...下面可能會有幾十個實例 05/26 06:34
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