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富邦產險董事長龔天行說，金融業在國外市場，不僅合作空間加大，還可做出品牌價值。
記者高彬原／攝影 |
富邦金控董事、富邦產險董事長龔天行指出，台灣已進入後工業化時代，是不折不扣的資本輸出國家。他說，在金融資本輸出的同時，應把商機留在國內，營造出最大的競合空間。
他也表示，面對數位化時代，電子商務業者的強大競爭力，金融業更應擺脫老舊思想，積極掌控數位時代金融業務主動權，因為你不做、別人就會做。
以下是專訪龔天行摘要：
要談競合力，應先了解我們的市場。台灣金融市場，有先天規模的限制，2300多萬人的整體GDP就這麼大，所以更應該往外看。
商機留內 10年來做不好
台灣從2000年以來已是「資本輸出」國；金融服務業應隨著資本輸出，創造出更多商機，亦即台灣資本雖向外，但商機仍應有機會留在國內。
但這部分在過去10年，做得並不是很好。
取我資產 外商應設公司
舉例來說，台灣對國際基金管理業者，是非常重要的市場，但很可惜，台灣允許境外基金取得投資人資金的同時，並未要求這些外國基金業者在台灣建立能管理這些基金的公司；亦即，台灣「沒有挾持自己資金輸出的優勢」去建立國際性基金管理能力。
境外基金只要「登記」之後，就能在台灣賣，但這些出去的資金，可能是交給在紐約或新加坡的公司來管理。我們應要求，國外基金公司要取得我們的資產，就要在台灣設立有國際基金投資及管理能力的公司；這樣做的好處是，可培養出台灣本地的國際性投資能力和投資管理人才。
培育人才 情勢扭轉困難
但台灣投信公司多只有管理本地市場資金的能力，相對較弱。台灣過去10多年有這麼多錢投入國際市場，但並未培育出具國際投資能力的公司或人才，實在很可惜；現在要再扭轉回來，有困難，但政府可針對未來要做的，例如四大基金或新勞退基金到海外投資，做此要求。
做為一個資本輸出國家，我們有條件要求別人移轉這個能力到台灣來。以富邦來講，富邦人壽投資海外資金超過1兆台幣，我們有一些管理合約是直接委託海外公司，但我們的團隊也逐步培養出國外投資能力，「一定要有這個能力，才能找到市場的benchmark（基準），才能知道別人是做得好、還是壞」。
電子商務 金融業新戰爭
另外就是新興金融業，電子商務正侵略傳統金融領域，這是個不可避免的新型態競爭，其中也會有合作的機會，不見得是壞事；因為社會不可能一方面往前走，但有一塊業務永遠維持老舊的做法，若金融業抱殘守缺，自然會被別人取代。
我認為，金融業應自發的去提供數位時代公民所須的金融服務，因為當我們不去搶占有需要而無法得到滿足的市場，別人就會來填補此空虛。
保險親簽 可改自拍上傳
因為顧慮道德風險，現行法規要求，投保人身保險時，被保險人要親簽，但簽名這件事，「先簽在一張紙上，再把紙送到某個地方去」，這在數位世界中，既做不到、也不存在。
過去的想法是認為，既然證券業推廣憑證很成功，網路投保也可比照辦理；但投資人向證券公司申請憑證後，是「一年四季不停在交易」，但以產險業來講，一年才收一次保費。你想客戶會為了一年一次投保，先跑到公司申請憑證，再回家上網投保？「我人都到保險公司了，當場就簽保單了，何必還要憑證」。
親簽，在數位時代，也許可用其他方式代替，例如「自拍」，就是個選項。
數位金融 期盼政策鬆綁
我們很肯定主管機關願打造金融數位化環境，但也希望他們能更開放一點，不然「旁門左道」就會出來。
金融業若能提供更多的數位新興金融服務，對消費者來說，更可靠，因為金融業已被高度監管；但若把這塊業務全部斬斷，讓金融業沒機會做電子商務，由別人來做，危險性更高。像大陸一般網站都能賣保險，但這些網站未被監管，反而不好。
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